“居然还有资料预审服务，这可给我节省了不少时间。对审核后缺少的资料，工作人员还专门写了个一次性告知单，让我清楚回去需要准备哪些资料。”7月14日，到固始县市民之家办理房产过户的孙先生高兴地说。

　　在业务办理过程中，部分群众因携带资料不齐全、资料填写错误等原因，导致排到号却办不了事。针对这种情况，固始县政务服务中心设置了资料预审专区及帮办代办专区，工作人员将此次办事所缺的资料一次性告知，并提供现场复印、打印、照相、填单等帮办服务，有效解决了群众因材料不齐全多次跑等问题，真正让群众好办事、办事快。