欢迎访问河南省行政审批和政务信息管理局网站!

河南省人民政府

首页 > 要闻动态 > 市县动态

【打印】

【字体:

濮阳市清丰县:“清小政”政务服务微课堂 实现办事流程“秒懂”

时间:2024-06-27 来源:濮阳市行政审批和政务信息管理局

  为持续深入优化营商环境,全力打造接地气、有温度、更亲民的政务服务体系,濮阳市清丰县从“企业群众视角”出发,打造“清小政”微课堂,将政务服务办事指南制作成短视频,增强政务服务“视频”体验感,打造“秒懂”政务新局面。

  坚持专班推进,精心抓好落实

  成立“清小政”微课堂工作小组,建立由县政务服务中心牵头抓总、各职能部门主要负责同志协调研判、各涉企高频事项业务负责人具体落实的工作机制。强化职能衔接,优化细节把关,突出科学精准,不断调整和完善拍摄进程,工作人员各司其职,团结协作,确保短视频拍摄有章可依。

  做优专业团队,提高创作质量

  制定“清小政”微课堂短视频工作规划。明确拍摄事项、办事材料、角色选择、场景布置、时间安排等关键环节。各部门强化主动服务意识,积极协调解决拍摄时遇到的问题、困难。通过倒排工期,紧密协作,合理安排筹备期、拍摄期、后期制作及宣传等,确保“秒懂政务”系列宣传片效果良好。

  紧盯专题板块,助力效能提升

  拓展宣传新路径,按照讲透彻服务事项“是什么、为什么、怎么办”的原则,围绕不动产登记、企业开办、水电气办理、企业退税、办理建筑许可、获得信贷等涉企高频事项的办理程序,用言简意赅的语言、生动活泼的画面,通过情景再现、人物对话、语音解说等直观方式,使办事群众快速懂、易接受,政务服务接地气。目前,“清小政微课堂”系列专题共拍摄7期,已通过微信公众号、抖音、清丰融媒等官方渠道辐射全县企业群众。

  下一步,濮阳市清丰县将持续坚持以企业群众实际办事体验为导向,进一步做细做好“清小政”微课堂,强化创新,打磨细节,紧抓受众眼球,拓宽宣传渠道,切实提升企业群众办事满意度。

扫一扫在手机打开当前页

【关闭当前页面】