“办事效率真高，服务态度也好，你们真是帮大忙了，让我们来一次就办好了，太感谢了！”拿到不动产权证的陈女士高兴地说。

　　据了解，陈女士夫妇在杭州工作，前几年在联盟新城购房，因疫情一直未能返回新乡办理不动产权证，此次利用春节假期专程回来办证，明天就要返回杭州，咨询工作人员能否邮寄。不动产首席服务官徐刚科长了解情况后，立即开启“绿色通道”，窗口人员受理，后台审批人员即时审核、缮证，让陈女士当场拿到不动产权证，没有后顾之忧的返回杭州工作岗位。“没想到事情办得这么顺利，从进入新乡经开区政务大厅到领证不到1小时”，陈女士直呼不可思议。

　　近年来，新乡经开区行政服务中心围绕打通服务群众“最后一公里”，实行“一窗受理、即时审核、当场发证”的服务流程，实现政务服务效能再提升。下一步，中心将不断优化营商环境，简化申请材料、提高审批效率，切实提升企业和群众办事满意度。