“能力作风建设年”活动开展以来，祥符区政务服务和大数据管理局围绕作风监督重难点，创新工作思路和监督方式，运用大数据手段构建信息化监督平台，以“互联网＋监督”为牵引，推动“上网扫码”监督，切实提升监督质效。

　　码上监督优服务，码上评价听民生。打破“办不成事”反映窗口传统投诉方式空间、时间局限，依托祥督办平台，上线“码上监督”，在行政服务中心所有办事窗口逐个设置监督二维码，通过扫码，靶向发力，一键投诉到纪委，实现24小时反馈，3天办理，7天办结。同时，开通“我要评价”模块，对工作人员服务态度、办事效率、廉洁情况等进行满意度评价，打造真实评价闭环，实现投诉与评价同频共振。

　　亮码入企制度化，阳光执法促营商。搭建“政企行”阳光执法监督平台，设置入企申请、亮码入企、企业评价、紧急通道等功能模块，导入39家行政执法单位、1073名执法人员信息、100余家市场主体信息要素，结合“双随机、一公开”监管机制，有效整合各级各领域执法检查，实现一日最多入企检查、调研一批次，以“亮码”实现入企检查新标准，提升法治营商“软实力”。

　　监督串联场所码，短信引导对上话。结合疫情防控“场所码”，拓宽优化功能，创新开放短信接口，开通扫码短信提醒服务，将“办不成事”反映窗口监督渠道嵌入并主动推送，打造防疫+监督双保障。群众过扫描“祥符区市民之家”场所码后，在查验“双码一证”的同时，可根据短信提醒内容，通过“办不成事”反映窗口、扫码投诉、电话等三种方式进行投诉，守住防疫底线，拧紧监督链条。

　　下一步，祥符区政数局将持续抓好政务服务能力作风建设，激活监督“神经末梢”，实现权力在阳光下运行，监督力量在系统中融合，群众诉求在监督下解决，进一步优化营商环境。