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三门峡:政务热线督办 让群众喝上“放心水”

时间:2021-11-23 来源:三门峡日报

  2021年11月18日,在河南省三门峡市“12345”政务热线督办下,河南省三门峡市城乡一体化示范区禹王路街道办事处南曲村水质问题得以解决,赢得了群众的称赞。

自来水在杯底沉淀的泥沙 三门峡市12345政府服务热线指挥中心供图

自来水在杯底沉淀的泥沙 三门峡市12345政府服务热线指挥中心供图

  8月初,城乡一体化示范区任先生致电三门峡市“12345”政务热线,反映该区南曲村水质浑浊,水中有较多泥沙,影响居民日常生活,希望相关单位尽快调查处理。三门峡市“12345”政务热线接到诉求后,立即派发工单至城乡一体化示范区调查处理。

为村中安装的净水设备三门峡市12345政府服务热线指挥中心供图

为村中安装的净水设备三门峡市12345政府服务热线指挥中心供图

  城乡一体化示范区禹王路街道办事处在接到工单后,立即组织工作人员进行实地走访。据悉,南曲村日常使用的是自备井,水井修建初期便已建设了储水池,因储水池年久失修,无法及时排放泥沙,导致水质浑浊。为提升村民饮水条件,街道干部及村委会立即制定采购新型净水设备的方案。因需要的净水设施较为特殊,厂家需要重新设计定制。饮水问题关乎民生,为尽快让村民喝上“放心水”,城乡一体化示范区禹王路街道办工作人员多次联系厂家,希望对方尽快赶制净水设备,终于在11月18日,将净水器安装到位,彻底解决了水质浑浊问题。

净水设备安装后村民家中用水变清澈了三门峡市12345政府服务热线指挥中心供图

净水设备安装后村民家中用水变清澈了三门峡市12345政府服务热线指挥中心供图

  党史学习教育开展以来,三门峡市“12345”政务热线中心持续推动“我为群众办实事”实践活动走实走深,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,进一步增强群众的获得感、幸福感。(三门峡日报记者 李博)

  (原载于2021年11月22日《三门峡日报·西部晨风》B1版)

责任编辑:马娟