春节期间，北京市大兴区首间政务“晓屋”落户高米店街道香海园社区，周边居民纷纷前来体验，感受科技感十足的便民服务。

市民体验政务“晓屋”的功能

　　2月20日上午，记者在香海园社区新时代文明实践站内看到，“晓屋”是一间仅有2.5平米左右的玻璃房，内外都装有摄像头，操作台上设有两个电子屏、鼠标、键盘和高拍仪，操作台下还有多层放材料的小抽屉。

　　据高米店街道政务服务中心工作人员胡玉梅介绍，“晓屋”目前可以办理业务咨询、失业登记、定点医院变更、社保卡补换、灵活就业等13项业务。居民只需在微信中查找“晓屋”小程序，完成实名认证，选择业务区域和业务事项进行预约，就可以扫码进入“晓屋”，与政务服务中心工作人员实时视频，面对面办理业务了。

　　“您好，请将证件放在高拍仪下，核对身份信息。”“请您在左边的屏幕上按照箭头指示操作。”“我现在远程打开材料柜，您把要提交的材料放进去就可以了。”在工作人员的指导下，居民们顺利在“晓屋”内完成了业务办理。刚刚办完业务的王女士说：“这个‘晓屋’虽然小，功能还挺全，真是太方便了！”

工作人员向市民讲解操作流程

　　据高米店街道政务服务中心负责人郭兴旺介绍，目前“晓屋”在试运营阶段，技术功能还在不断完善，比如5G网络的支撑、人员培训等，逐步实现“远端的事就近办、多部门的事一站式办、各级大厅的事‘晓屋’办”。