为打造全国一流营商环境，驻马店市政务服务和大数据管理局积极发挥职能作用，在打通信息壁垒、消除信息孤岛、深化数据治理、推动数据共享上下真功夫，全力推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，创新优化政务服务“网上办、掌上办、自动办”，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿、不跑腿”，网上政务服务能力和水平持续攀升。

　　一是推动政务数据互联互通互享，“让数据多跑路”。持续推动信息系统互联互通，消除信息孤岛，提高数据汇聚量，规范数据共享流程，让更多的数据在政务部门间按需共享、实时调用。推进自建政务信息系统对接，消除信息孤岛。系统摸底全市信息化系统现状，梳理全市自建信息系统情况，区分政务信息系统和非政务信息系统，开展政务信息系统对接集中攻关。加快政务信息资源融合汇聚，完善基础信息库。根据国家和省关于政务信息资源目录规范，建立完善政务信息资源目录体系，共梳理资源16974条，其中市直40家单位1887条，各县区15087条。按照做实政务服务“一个库”目标，加快汇聚人口、法人、电子证照等基础资源库数据，做实“逻辑统一、一数一源、动态更新、纵向贯通、横向连通、集中管控”的一个库。目前，初步建成人口信息库、法人单位信息库、公共信用信息库和电子证照库，其中，电子证照数据量10750904条，居全省前列。制定《驻马店市政务数据共享交换平台管理暂行办法》，开发上线驻马店市政务数据共享交换门户，推动政务数据在更多部门之间共享应用，实现“让数据多跑路”。

　　二是深化“一网、一门、一窗、一次”改革，让“群众少跑腿”。通过政务服务标准化规范化建设，推动减材料、减环节、减时间，提升“一网通办”服务水平，让办事群众只进一扇门、在一个窗口最多跑一次。率先推进民生事项“一证通办”，让群众办事更方便。认真学习领会尹弘省长关于一张身份证办理公安、社保、教育、医疗、民政、不动产、公积金等100项民生事项指示精神，在全省率先发布首批“一证通办”事项清单，实现一张身份证办理公积金个人账户设立、社会保险缴费等10个部门63项民生事项。大力推进政务服务“就近办”，打通服务群众“最后一公里”。加强基层政务服务便民体系建设，推动政务服务平台和便民服务站点向乡镇(街道)、村(社区)以及所有公共服务领域延伸，完善乡镇(街道)自助终端服务，建设乡镇(街道)便民服务中心204个，覆盖面100%;村(社区)便民服务站2893个，覆盖面100%;市、县、乡镇(街道)自助终端253个，上线社保、公积金、不动产等20余项服务。推动市直41个单位、1200项审批服务事项进驻市行政服务中心和所属分厅，编制政务服务办事指南，实现线上线下办事指南一致。巩固市县综合性实体政务大厅“一门”改革成果，不断提高“一窗”分类受理率，优化跨部门综合窗口的设置。

　　三是推行政务服务“网上办、掌上办、自动办”，“让群众不跑腿”。通过数据互联共享，使更多服务事项能够“网上办、掌上办、自动办”，让群众足不出户，即可办理各项服务，实现从“最多跑一次”到“一次也不用跑”。建设完善驻马店市网上政务服务大厅，推行政务服务“网上办”。按照全国一体化平台统一标准规范，依托市政务云平台，整合各部门政务服务信息资源，建设完善市网上政务服务大厅，为群众和企业提供9880项审批服务事项。通过统一身份认证体系，实现与全国一体化在线政务服务平台、河南政务服务网对接。提升“咱的驻马店”APP服务水平，让更多民生事项“掌上办”。已接入省、市33家单位，整合政务服务、公共服务、社会服务955项，共享住房、医疗、信用、交通等各个系统的海量数据。打造政务服务事项“秒批”模式，实现服务事项“自动办”。通过用户申报表单自动填充、申请材料自动获取、审批条件自动比对，实现由电脑审批代替人工审批，在全省率先打造出政务服务事项“秒批”模式，燃气、供热报装、文化志愿者备案3项涉及民生的服务事项在市级政务服务平台上线，实现从“最多跑一次”到“一次也不用跑”的跨越，政务服务跑出民生“加速度”。